SBI ने ग्राहकों को दी ‘WhatsApp Warning’, जानें सबकुछ

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अगर आप State Bank Of India(SBI)के ग्राहक हैं तो आपको वॉट्सऐप पर सजग रहने की जरूरत है। देश के सबसे बड़े बैंक ने अपने ग्राहकों के लिए बड़ी चेतावनी जारी की है।

देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) ने ग्राहकों को साइबर अपराधियों के खिलाफ व्हाट्सएप पर निशाना बनाने की चेतावनी दी है। 

अपने आधिकारिक ट्विटर अकाउंट पर एक पोस्ट में, देश के सबसे बड़े ऋणदाता ने घोटाले के बारे में विवरण साझा किया है। यहाँ आप सभी को जानना आवश्यक है

साइबर अपराधी व्हाट्सएप के जरिए बैंक ग्राहकों को निशाना बना रहे हैं


पोस्ट में, एसबीआई ने चेतावनी दी है कि साइबर अपराधी व्हाट्सएप कॉल और संदेशों के माध्यम से ग्राहकों से संपर्क कर रहे हैं।

ग्राहकों को किसी भी व्हाट्सएप कॉल का जवाब देने से बचना चाहिए या अज्ञात नंबरों से व्हाट्सएप संदेशों का जवाब नही देना चाहिए।

 

ग्राहकों को लॉटरी जीतने और मुफ्त उपहार देने के बहाने लालच दिया जाता है


व्हाट्सएप के जरिए कॉल करने वाले जालसाज ग्राहकों को यह बताकर लुभाने की कोशिश करते हैं कि उन्होंने लॉटरी या कोई पुरस्कार जीता है। फिर वे ग्राहकों को एक एसबीआई(SBI) नंबर पर कॉल करने के लिए कहते हैं जो कि नकली है।

व्हाट्सएप के जरिए कॉल करने वाले ग्राहक यह बताकर ग्राहकों को लुभाने की कोशिश करते हैं कि उन्होंने लॉटरी या कोई पुरस्कार जीता है। फिर वे ग्राहकों को एक एसबीआई नंबर पर कॉल करने के लिए कहते हैं जो नकली है।

इन नंबरों पर कॉल करने वाले ग्राहकों को अपना खाता और अन्य गोपनीय विवरण साझा करने के लिए कहा जाता है

साइबर अपराधियों ने उन्हें बताया कि पुरस्कार राशि प्राप्त करने के लिए इन विवरणों को साझा करना अनिवार्य है। और यह पैसा इस खाते में स्थानांतरित कर दिया जाएगा।


SBI स्पष्ट करता है कि वह किसी लॉटरी योजना का आयोजन / आयोजन नहीं कर रहा है


SBI अपने ग्राहकों को स्पष्ट रूप से सूचित करता है कि वह किसी लॉटरी योजना या ग्राहकों के लिए लकी ड्रा का आयोजन या आयोजन नहीं कर रहा है। न ही बैंक की ओर से कोई गिफ्ट ऑफर दिया जा रहा है। यह चेतावनी देता है कि अपराधी ग्राहकों को फंसाने और उन्हें अपने पैसे से ठगने के लिए इन नकली प्रस्तावों का उपयोग कर रहे हैं।

https://twitter.com/TheOfficialSBI/status/1310137090898898944?s=19

 

 

स्कैमर्स लोगों को कैसे फंसाते हैं और इससे कैसे बचा जा सकता है:

 

  • ग्राहकों को लॉटरी जीतने के बारे में सूचित करना और उन्हें एसबीआई नंबर पर संपर्क करने के लिए कहना।


2. SBI कभी भी ईमेल / एसएमएस / कॉल / व्हाट्सएप कॉल के माध्यम से व्यक्तिगत या खाता-विशिष्ट जानकारी नहीं मांगता है।

3.कोई लॉटरी योजना या भाग्यशाली ग्राहक उपहार प्रस्ताव नहीं चल रहा है। सुरक्षित रहें और ऐसे किसी भी जाल में पड़ने से पहले सोचें।

4.साइबर अपराधी सिर्फ एक गलती का इंतजार कर रहे हैं। फॉरवर्ड किए गए संदेशों के ऐसे फर्जी कॉलर्स पर भरोसा न करें।

5.इस तरह के किसी भी धोखाधड़ी से बचाने के लिए लोगों के साथ इस संदेश को साझा करें।

  • एसबीआई के दिशानिर्देशों के अनुसार, यदि बैंक की गलती के कारण कोई धोखाधड़ी होती है, तो ग्राहक को पूर्ण मुआवजा मिलेगा,
  • लेकिन अगर ग्राहक की लापरवाही के कारण नुकसान होता है, तो उन्हें रिफंड नहीं मिलेगा। यह पहली बार नहीं है जब ऋणदाता ने इस तरह के धोखाधड़ी के बारे में ग्राहक को चेतावनी दी है। समय-समय पर, एसबीआई अपने ग्राहकों के साथ सुरक्षा युक्तियां साझा करता रहता है।

 

  • कुछ दिन पहले, बैंक ने अपने ग्राहकों को संभावित घोटाले के बारे में अवगत कराया था जिसमें कुछ धोखेबाज ईमेल भेज रहे थे जो एसबीआई के आधिकारिक ईमेल के समान दिखते हैं। “हमारे ग्राहकों को एसबीआई के नाम और शैली में गैर-मौजूदा संस्थाओं से नकली अलर्ट ई-मेल प्राप्त हो रहा है।
  •  कृपया ऐसे ई-मेल पर क्लिक करने से बचें। हम कभी भी ऐसे मेल नहीं भेजते, ”एसबीआई ने ट्वीट किया था।

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